Wysyłka

Spis treści

Wysyłka i dostawa

Współpracujemy z zaufanymi i sprawdzonymi dostawcami usług logistycznych. Terminowe dostawy zamówionych przez Państwa towarów stanowią dla nas priorytet. Zapewniamy realizację wysyłek każdego produktu z naszego asortymentu. Dostawy produktów zakupionych na stronie naszego sklepu internetowego realizowane są tylko i wyłącznie na terenie Polski.

Mają Państwo możliwość wyboru spośród następujących sposobów dostawy:

przesyłka kurierska z dostawą pod wskazany adres.
odbiór przesyłki w wybranym paczkomacie

Nasi partnerzy logistyczni:

GLS

45 centrów logistycznych na terenie Polski.
Wszystkie krajowe paczki ekspresowe objęte są gwarancją dostawy do godziny 12 w następnym dniu roboczym.
Istnieje możliwość rezerwacji wcześniejszej godziny dostawy, a także dostarczenia paczki w sobotę.
Kurierzy GLS dowożą paczki w godzinach od 10 do 17 w dni robocze. Zazwyczaj kontaktują się z odbiorcą w celu ustalenia dogodnej godziny dostawy.
W przypadku braku możliwości odbioru paczki w tych godzinach pod wskazanym adresem mają Państwo możliwość przekierowania jej na inny adres, np. do miejsca pracy.

InPost

InPost to krajowy operator pocztowy świadczący tak że usługi dostaw paczek do paczkomatów lub pod wskazany adres.
Obecnie liczba paczkomatów InPost w Polsce wynosi ponad 6000. W wielu lokalizacjach nie będą mieli Państwo problemu z wyborem najwygodniejszego punktu odbioru zamówionych towarów.
Prosimy pamiętać o odbiorze paczki w terminie do 48 godzin od dostarczenia jej do wybranego paczkomatu.
Większość przesyłek dostarczana jest w ciągu 1 dnia roboczego.
Jeśli w Państwa okolicy nie ma paczkomatu lub wolicie dostawę pod wskazany adres, to kurier InPost zrealizuje dostawę zgodnie z Państwa życzeniem.
Podobnie w przypadku większych paczek dostawy są realizowane w systemie door-to-door.

Rohlig Suus

Polski operator logistyczny o światowym zasięgu.
Dzięki rozbudowanej sieci drobnicowej dystrybucji oferuje kompleksowe usługi dostaw towarów na terenie Polski.
Czas realizacji dostawy wynosi jedynie 24 godziny.
Rozwinięta sieć dystrybucji krajowej w połączeniu z transportem częściowym pozwalają sprawnie realizować dostawy nawet większych gabarytów.

Realizacja dostaw zamówionych towarów

Standardowy czas realizacji dostawy to 3 do 5 dni roboczych.
Dla produktów posiadających status dostępności „od ręki” zamówienie zostanie zrealizowane w kolejnym dniu roboczym – dotyczy to zakupów dokonanych dokonania zakupu przed godziną 12.00.
Kurier dokona 3 prób dostarczenia paczki. W przypadku niepowodzenia przesyłka trafi na krótki czas na magazyn wybranego operatora logistycznego. Następnie zostanie zwrócona do nas.
Wszelkie problemy z otrzymaniem przesyłki prosimy zgłaszać na adres mailowy: biuro@eko-instal.com.
Koszt wysyłki zależy od wielkości oraz wagi towarów. Za każdym razem podawany jest indywidualnie.
Prosimy o sprawdzenie stanu paczki podczas odbioru.
W przypadku uszkodzenia opakowania należy sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera. Jeśli stwierdzą Państwo uszkodzenie towaru, prosimy o postępowanie zgodnie z instrukcją w zakładce Reklamacje i Zwroty.